¿Cuánto tardo en recibir mi pedido?
Usted recibirá su pedido en un periodo de 2-4 días laborables.

¿Dónde me entregan el pedido?
El pedido será enviado a la dirección que usted indique al rellenar el formulario, si el pedido es para regalar se enviará a la dirección del destinatario y usted solo recibirá la factura detallada de su compra.

¿Tengo que pagar algo al mensajero?
Si usted eligió pagar con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria no tendrá que pagar absolutamente nada al mensajero, pero si eligió el pago contra reembolso tendrá que abonarle al mensajero solo la cantidad acordada en el pedido.

¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?
El mensajero le llamara por teléfono y si no logra contactar con usted le dejara una notita con un numero de teléfono para acordar una nueva entrega cuando a usted le venga bien.

¿Es segura mi compra en sanjamon.com?
La confidencialidad de sus datos esta totalmente garantizada ya que su compra se efectúa a través de una pasarela totalmente segura, y en ningún caso sus datos personales serán cedidos a terceras personas sin su consentimiento.

¿Qué ocurre si no quedo satisfecho con mi pedido?
Nuestro objetivo es alcanzar el máximo nivel de satisfacción de nuestros clientes, pero si por algún motivo no esta satisfecho con su compra le garantizamos que le enviaremos otro producto de iguales características al que usted solicito, o si lo desea le devolvemos su dinero. (El otro producto nos lo tendrá que devolver para ver cual es su problema)

¿A que países sirve sanjamon?
Desde sanjamon nos esforzamos día a día para poder llegar a todos los rincones del mundo trabajando con las mejores agencias de transporte al mejor precio del mercado.
Para envió a otros países no dude en consultarnos al teléfono:
686 056 693

¿Cuanto me cuestan los portes?
España y Portugal: 8,50 €
GRATIS a partir de 190 €